Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, gérons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez le site Web du Groupe CERBE.

En visitant notre site Web et en choisissant de nous fournir votre adresse courriel (ou d’autres informations), vous acceptez l’ensemble des termes de cette politique de confidentialité et de gestion des renseignements personnels sans aucune exception.

Vous acceptez également de ne jamais nous tenir responsables ni de formuler de fausses allégations à notre endroit concernant l’utilisation de vos données personnelles, et ce, à perpétuité et sous aucune circonstance.

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Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (ci‑après Loi 25).  Pour les résidents du Québec, la Loi 25 en vigueur depuis le 22 septembre 2022 régit les politiques de protection des données, peu importe où se trouve le site. La présente politique a pour but de se conformer à la Loi 25.

Collecte de données personnelles

Lors de votre visite sur notre site Web, certaines informations personnelles que vous choisissez de nous fournir volontairement peuvent être collectées.

Elles peuvent inclure votre nom, prénom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone et d’autres informations que vous nous soumettez via nos formulaires en ligne, en toute connaissance de cause de nos politiques.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles dans le but de vous fournir les informations, les ressources ou les services que vous avez demandés. Cela peut inclure l’envoi de courriels d’information, d’infolettres, de vidéos éducatives, de podcasts, de mises à jour ou d’autres communications liées à nos produits et services.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de notre liste de distribution après avoir laissé votre adresse courriel, sinon nous continuerons de vous contacter au besoin.

Partage des données personnelles

Nous ne vendrons, n’échangerons, ni ne louerons vos données personnelles à aucun tiers.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi 25 au Québec (Canada), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez toujours nous joindre via notre formulaire de contact, ou en cliquant sur le lien « Me désabonner » au bas de chacun de nos courriels.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

Traitement des données personnelles

Vous disposez à tout moment du droit de désabonnement, de modification, d’opposition et de rectification concernant vos données personnelles. . Vous avez le droit de demander que ces informations soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées. En particulier, vous pouvez vous désinscrire de l’infolettre du site Web en cliquant sur le lien « Me désabonner » au bas de chaque courriel.

N’hésitez pas à demander une mise à jour de vos informations personnelles (nom et adresse courriel) en nous écrivant à : [email protected]. Tout comme vous, nous avons une aversion pour les courriers indésirables et nous prenons au sérieux la protection de votre vie privée. Soyez assuré que votre adresse courriel ne sera jamais commercialisée.

Données obligatoires/facultatives : Pour recevoir l’infolettre, vous devez indiquer prénom et adresse courriel afin de pouvoir vous inscrire. (Oui, c’est une obligation légale d’écrire cela!)

Divulgation lorsque la loi l’exige

Le Groupe CERBE peut être amené à divulguer vos renseignements personnels lorsque la loi l’exige ou en cas de citation à comparaître. Nous pourrions également procéder à une telle divulgation si nous considérons qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à la loi et répondre aux demandes légitimes des autorités chargées de l’application de la loi, ou encore pour préserver la sécurité et l’intégrité de notre site Web.

Durée de conservation

Si vous êtes abonné à notre infolettre, vos données seront conservées aussi longtemps que vous le souhaiterez.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected].

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles. En visitant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est : Jacinte Levesque Naessens.

Si vous avez des questions relativement à notre politique de confidentialité, cette personne peut être contactée à l’adresse courriel : [email protected].

Novembre 2024